בקצרה
- רשימת יעד: כותבים את כלי התקשורת שרוצים להופיע בהם, מהגדולים ועד המקומונים, שהם מקור חשוב לתיקים. צורכים הרבה תקשורת במשך שבוע לפחות, מסמנים את הכתבים שמסקרים את התחום, ומבקשים מהמערכות את המייל והנייד של כל אחד.
- לכולם או אחד-אחד: פסק דין דרמטי, ייצוגית, בג"ץ שמוגש היום או נושא שבראש החדשות מפיצים לכולם בבת אחת, כי מישהו עלול להקדים. כתבת רוחב או תיק קטן שולחים לעיתונאי אחד בכל פעם, עם ההודעה בוורד ותמונה איכותית, ועוברים לבא רק אחרי שהקודם אמר שזה לא מעניין אותו. עיתונאים אוהבים סיפורים בלעדיים.
- הפצה רחבה: כותרת דרמטית למייל, כל פרטי הקשר בתחתית, ההודעה והתמונה מצורפות. שולחים ל-49 כתובות בכל משלוח כדי לא להיחשב ספאם, והכתובות מוסתרות ב-BCC, כי עיתונאים לא אוהבים לראות שהסיפור נשלח לכולם.
- מה עושים עם הכתבות: שמים אותן באתר, עדיף בדף הראשי, כדי לבנות מיתוג מול לקוחות שלא הגיעו בהמלצה של חבר, ומאגדים אותן בחוברת לחדר ההמתנה. ככל שמצטברות כתבות, מגיעים יותר לקוחות שלא מפה לאוזן, ואחוז הסגירה עולה.
התמליל המלא
שלום לכם. בסרטון הקודם דיברנו על שלוש דרכים בהן נוכל להיכנס לתקשורת במהירות. דיברתי על הדרך איך להפוך תוכן שלכם להודעת עיתונות שתוליד כתבות רבות בתקשורת. אבל אחרי שכתבנו הודעת עיתונות, נותרה השאלה כיצד מגיעים לעיתונאים, איך פונים אליהם, איך משכנעים אותם לעשות עלינו כתבה. היום אני אראה לכם דרך אפקטיבית כיצד להגיע לעיתונאים ולהעביר אליהם חומרים.
ביחסי ציבור בכלל אנחנו מנסים להגיע לכמה שיותר קוראים, כמה שיותר מאזינים, כמה שיותר צופים וגולשים, ולכן בעזרת אותו נושא אפשר לזכות לכתבות במספר רב של כלי תקשורת. אז איך עושים את זה? קודם כל מדובר בעבודת חיפוש קטנה. עשו לכם רשימה של כלי תקשורת בהם הייתם רוצים להופיע. אל תתביישו, כתבו ברשימה את כל הגדולים: ידיעות אחרונות, ישראל היום, חדשות ערוץ 2, Ynet, אבל אל תשכחו גם כלי תקשורת חשובים אחרים.
במקומונים, מקומונים הם מקור מאוד חשוב לתיקים. מה שלב הבא? צרכו הרבה תקשורת מכל הסוגים במשך שבוע לפחות. עשו לעצמכם רשימה של עיתונאים וכתבים שנוהגים לסקר סיפורים מהתחום שלכם ואספו את פרטי הקשר שלהם. איך אוספים פרטי קשר?
פשוט פונים למערכות התקשורת, מוצאים אותם בגוגל, ומשם יכולים לקשר אתכם לכתבים השונים. מה אתם צריכים? אתם צריכים את כתובת המייל של הכתב ואת מספר הטלפון הסלולרי שלו. רכזו את כל הפרטים במסמך אחד או בתיקייה מיוחדת בתיבת המייל שלכם, ועכשיו אתם מוכנים להפצת הידיעה. אני אחזור רגע על התהליך.
צרכו במשך שבוע הרבה תקשורת מכל הסוגים, גם אם אתם לא נוהגים לעשות את זה ביומיום. רשמו לעצמכם את הכתבים החשובים בכלי התקשורת הבולטים. כשהתקשרו למערכות התקשורת כדי לבקש את כתובת המייל והסלולר שלהם. רכזו הכל במסמך אחד, ועכשיו אתם מוכנים להפצה. אבל רגע אחד, שנייה, לפני שאתם רצים ושולחים לכולם, שווה לחשוב לרגע האם סיכויי הפרסום שלנו יעלו אם נפיץ עכשיו את הידיעה לכל הכתבים בבת אחת, או שדווקא ננסה לפנות אחד אחד.
יש שיטה פשוטה לדעת את זה. אם מדובר בפסק דין דרמטי, גלוי לכול, שלכם או לא שלכם, או אם מדובר בתביעה ייצוגית או בג״ץ שאתם מגישים היום, אז שווה להפיץ לכולם בבת אחת. מדוע? כי הזמן לחוץ ומישהו עלול להקדים אתכם. בנוסף, אם חיברתם תוכן בנושא שנמצא עכשיו בראש החדשות, אבל לא בטוח שהוא יימצא שם גם מחר, גם במקרה הזה הייתי ממליץ מאוד להפיץ לכולם בבת אחת.
לעומת זאת, אם מדובר בכתבת רוחב על תופעה או בתיק יחסית מינורי שלכם, שווה לכם ללכת אחד אחד, עיתונאי עיתונאי, ולנסות לזכות בכתבה רחבה אחת לפחות שתהיה בכלי תקשורת כמה שיותר נפוץ. מדוע לא להפיץ פשוט לכולם בבת אחת? מהסיבה שעיתונאים מאוד אוהבים סיפורים בלעדיים. הם לא אוהבים לעסוק בסיפור שעלול להתפרסם במקום אחר. נסו לחשוב מראש לאיפה הסיפור מתאים.
האם זה סיפור ארצי? האם זה סיפור מקומי? האם זה סיפור כלכלי או פלילי? שלחו רק לעיתונאים ולכלי תקשורת שעוסקים באותו עניין. עברו מעיתונאי אחד למשנהו לפי סדר עדיפות, צרפו למייל את הודעת העיתונות בקובץ וורד, וכן תצלום איכותי שלכם.
אל תשלחו לכמה עיתונאים במקביל, בכל פעם שלחו רק לעיתונאי אחד, ותעברו לשני רק אחרי שאותו כתב אמר לכם שהסיפור לא מעניין אותו. אה, וסוד אחרון, איך מפיצים לכתבים בבת אחת? איך עושים הפצה רחבה? חברו כותרת דרמטית למייל שלכם, שתגרום לכמה שיותר כתבים לפתוח את המייל. פרטו למטה את כל פרטי הקשר שלכם: טלפון, סלולר, מייל, פייסבוק, כתובת אתר.
צרפו את ההודעה ואת התמונה שלכם, ושלחו ל-49 כתובות מייל בכל משלוח. מדוע 49? מפני שספקי האינטרנט עלולים לזהות אתכם כספאמרים אם תשלחו הודעה בבת אחת ליותר מ-50 כתובות מייל. שימו את כתובות המייל כך שתהיינה מוסתרות מכל הנמענים. עיתונאים כאמור לא אוהבים לראות ששלחתם את הידיעה לכל העורכים שלהם.
זה נקרא עותק מוסתר או BCC. ועכשיו אפשר לשלוח את ההודעה. אחרי מספר דקות או שעות, ולפעמים ימים או שבועות, תגלו המון כתבות בהן אתם מככבים בנושאים שקרובים לליבכם. טיפ חשוב: שימו את כל הכתבות באתר האינטרנט שלכם עדיף בדף הראשי. זה יוצר מיתוג מאוד חזק כלפי לקוחות קרים שלא הגיעו אליכם מההמלצה של חבר.
כמו כן, אגדו את הכתבות בחוברת יפה ושימו אותה בחדר ההמתנה. סלקו משם כל עיתון אחר. כך תכריחו את מי שממתין לפגישה הבאה לראות כמה אתם חדים ומבריקים. ככל שיחלוף הזמן, וככל שיהיו לכם יותר כתבות, ככה יגיעו אליכם יותר ויותר לקוחות שלא מפה לאוזן, וככה גם אחוז הסגירה שלכם יעלה. עד כאן להיום.
אם יש לכם שאלות, דברים שלא הבנתם, או כל התלבטות אחרת בנושא יחסי ציבור, הירשמו עכשיו לקבוצת הפייסבוק הסגורה שפתחתי, קישור לקבוצה נמצא כאן מתחת לסרטון. זו קבוצה סגורה. התכנים שלה לא חשופים לשאר גולשים, ובה אני אמשיך להעניק לכם דרכים וטיפים כיצד לעשות יחסי ציבור לעצמכם ובחינם. אז עד כאן להיום. מחכה לראות אתכם בקבוצה.
