בקצרה
- התלונה: עורכי דין רבים מספרים שהשיווק מביא להם לקוחות לא איכותיים: אנשים שרק רוצים לשאול שאלה, או תיקים של 7,000 שקל שדורשים אותה עבודה כמו תיק של 300,000.
- המגבלה של גוגל ממומן: רן ממליץ על גוגל ממומן, אבל הוא עלול להביא בדיוק את התוצאה הזאת. מי שמחפש עורך דין תאונות באשדוד יכול לסבול מנזק של מאות אלפי שקלים או מתאונת אפס, ולא עורך הדין ולא המקדם יכולים לדעת ולסנן.
- מה כן עובד: פנייה לתקשורת, ארצית וגם מקומית, סביב תיקים בדיוק בתחומים שרוצים. מה שמכניסים לתקשורת הוא מה שחוזר אל המשרד.
- שתי דוגמאות: כתבה במקומון באשקלון הביאה לעורך דין שמטפל באיחורים במסירה פרויקט של מאה דירות במחיר למשתכן. כתבה במקומון באשדוד על תיק של רשלנות רפואית בעיניים (קטרקט) הביאה תיקים דומים של קשישים שנפגעו בראייה, ואלה תיקים לא קטנים.
התמליל המלא
יש לא מעט עורכי דין שאומרים שהמאמצים השיווקיים שלהם מביאים להם לקוחות שהם לא מספיק איכותיים. יש כאלה שממש גם מוצפים בכל מיני שיחות שאנשים שרק רוצים לדעת ויש להם רק שאלה, ובתכל'ס כתוצאה מזה לא יוצא מזה לקוח. אבל יש כמובן גם כניסה של תיקים, לפעמים תיקים קטנים, שעורך הדין בא ואומר, שמע, יש פה את אותה עבודה כמו על תיק גדול, אבל הייתי מעדיף שיהיה שם התיק עם 300 אלף שקל ולא 7,000 שקל. איך בעצם פותרים את הבעיה הזאת וגורמים לכך שהגיעו הרבה יותר תיקים איכותיים, הרבה יותר לקוחות פוטנציאליים שהם איכותיים, ויש להם את הבעיות שאתם רוצים לטפל בהן, ולא כאלה שסתם יבזבזו לכם את הזמן ולא יביאו לכם מספיק כסף. אני מאוד ממליץ על גוגל ממומן, אבל דווקא גוגל ממומן עלול להביא את אותה תוצאה.
זאת אומרת, יש הרבה פעמים מצב כזה שיש הרבה מאוד פניות מגוגל ממומן, אבל הרבה מהן הן לקוחות לא מספיק איכותיים. אז למה זה קורה? כי לקוח איכותי ולקוח לא איכותי בעצם עלולים לשים את אותו ביטוי חיפוש בגוגל. למשל, מי ששם עורך דין תאונות באשדוד, זה לאו דווקא מעיד על איזה נזק הוא סובל כתוצאה מהתאונה. זה יכול להיות שהוא פיתח שם נזקים מאוד קשים של מאות אלפי שקלים, ויכול להיות שזה מה שנקרא תאונת אפס, ואין שם יותר מ-10,000 שקל פיצוי, ועורך דין לא יכול לדעת את זה וגם המקדם לא יכול.
אי אפשר לסנן את אותם לקוחות קטנים בגוגל ממומן. אז איך עושים את זה? איך פותרים את הבעיה? מהניסיון שלי, הדרך הכי טובה להביא את התיקים שאתם הייתם הכי רוצים שיגיעו למשרד, זה לפנות לתקשורת סביב תיקים שאתם ניהלתם או שאתם מנהלים באותם תחומים בדיוק. כי התכונה היפה של התקשורת, ואני לא מדבר רק על התקשורת הארצית, אני מדבר גם על התקשורת המקומית, זה שמה שאתם שמתם בתקשורת הוא זה מה שיחזור עליכם.
ויש לי המון דוגמאות. למשל, עורך דין שמתעסק באיחורים במסירה, ומדובר פה על איחורים במסירה של בניינים שלמים, שיכולים לכלול עשרות דירות עד מאות דירות. כל תביעה כזאת, זה יכול להיות גם עשרה מיליון שקלים. הוא סיפר לי שכתבה שאני הכנסתי במקומון באשקלון הביאה לו פרויקט שלם של מחיר למשתכן של מאה דירות שלא נמכרו, וזה המון המון כסף. עכשיו, זו כתבה במקומון.
אני לא מדבר רק על תחום של נדלן ואיחורי מסירה. למשל, עורך דין בתחום של רשלנות רפואית, עם תיק שהוא לא הכי גדול, אבל לא תיק רע, הנושא של קטרקט, של רשלנות בעיניים. פרסמתי כתבה שלו באשדוד בכלל, באיזה מקומון, וכתוצאה מזה הגיעו אליה תיקים באשדוד דומים של קשישים שנפגעו מרשלנות רפואית בעיניים והפכו לעיוורים או לפגיעה משמעותית בראייה, ומדובר פה בתיקים לא קטנים. אלה רק שתי דוגמאות, ויש לי כל כך הרבה דוגמאות של עורכי דין שבעצם הביאו תיקים שהם בעצם אוהבים, תיקים שיביאו להם הרבה מאוד כסף, הרבה מאוד יוקרה, הרבה מאוד עבודה, והתיקים האלה, עצם זה שהם נכנסו לתקשורת, הביאו לקוחות נוספים. אז אתם סובלים מחוסר מיקוד, רוצים להתקדם לכיוון מסוים ולמתג את עצמכם כמומחים בתחום מסוים, הדרך הכי נוחה, ואגב היא מאוד לא יקרה, היא להיכנס לתקשורת, והייתי ממליץ על זה מאוד.
